よくある質問

チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までです。到着・出発時間についてご相談がある場合は、事前にお問い合わせください。

チェックイン前のお荷物預かりに対応しています。ご利用時間と受け渡し方法を事前にお問い合わせください。

保護者の同意があれば未成年者も宿泊できます。必要に応じて同意書などの確認をお願いする場合があります。

すべての客室は禁煙です。室内での喫煙はご遠慮ください。

各施設の最寄り駅と推奨ルートは「アクセス」ページをご確認ください。施設を選ぶとGoogleマップで経路を確認できます。

公式サイトのほか、Booking.comおよびAirbnbからも予約できます。空室、料金、条件は各予約ページでご確認ください。

チェックイン日の30日前を過ぎてからのキャンセルには、宿泊料金の100％がキャンセル料としてかかります。キャンセルをご希望の場合は、お早めにお問い合わせください。