
FAQ
よくある質問
FAQ
ご予約の前に
チェックイン・チェックアウト時間は?
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。
荷物を預けられますか?
チェックイン前にお荷物をお預けいただけます。
未成年者だけでも宿泊できますか?
未成年の方も保護者の同意があればご宿泊いただけます。
喫煙ポリシーは?
すべての客室は禁煙です。
最寄り駅からの行き方は?
最寄り駅と行き方はアクセスページで対象の宿をご確認ください。住所が掲載されている宿は Google マップで経路を確認できます。
予約はどこで行いますか?
公式サイト、Booking.com、Airbnbからご予約いただけます。空室状況・料金・条件は各予約先でご確認ください。公式サイトの画面に Square Sandbox と表示される場合はテストであり、実際の請求は発生しません。
キャンセル条件は?
公式サイトからの予約を、チェックイン予定時刻の30日前(ちょうど30日前を含む)からキャンセルする場合、キャンセル料は確定した予約総額の100%です。個別の予約では、予約確認時に表示された条件が優先されます。現在、Square Sandbox と表示される予約はテストであり、実際の請求は発生しません。外部予約サイトからの予約は、各サイトで提示された条件をご確認ください。
公式サイト内予約
